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Características

Check the detailed information about Provide Support service features. Embedded customizable live chat window, real-time visitor monitoring, native chat agent app with spell checker, chat statistics and many more.

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Chat en directo

Más información

Consola del operador nativa

  • Se ejecuta automáticamente al iniciarse el SO
  • Se oculta en la bandeja del sistema
  • Detección de la inactividad
  • Ventanas emergentes y señales de aviso
  • Se ingresan los perfiles de los operadores
Más información

Live Chat Window

  • Embedded or Popup
  • Movable and Resizable
  • Customizable
  • Mobile Friendly
  • Pasting Images from Clipboard
  • Media Files Preview
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Live Chat Statistics

  • Stats per company, operator, department
  • Flexible reporting period
  • Timeline charts
  • Timeline detailing from hour to year
  • Chat referrers
  • Export to CSV
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Live Chat for iPhone

  • Always online
  • Push notifications
  • Canned responses
  • Chat transferring
  • Real-time monitoring
Más información

Seguimiento de los visitantes en tiempo real

  • Lista de visitantes
  • Mapa de localización geográfica
  • Historial de navegación
  • Procedencia de la dirección IP
  • Información sobre el explorador y el sistema operativo
  • URL de procedencia
  • Palabras clave del motor de búsqueda
Más información

Live Chat for Android

  • Away mode
  • Configurable notifications
  • Always connected
  • Visitors monitoring
  • Chat management
Más información

Web Agent App

  • Doesn't require installation
  • Runs in any browser
  • Multilingual interface
  • Media files preview
  • File transfer via drag-and-drop
  • Chat transcripts emailing
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Corrector ortográfico

  • Corrector ortográfico de 12 idiomas
  • Corrector ortográfico automático
  • Diccionario del usuario
  • Lista de sugerencias
  • Opciones generales
  • Opciones de sugerencias
  • Opciones dependientes del idioma
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