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Los clientes de Provide Support están presentes en todas las partes del mundo y pertenecen a una amplia variedad de mercados e industrias. Utilizan nuestro servicio porque han visto que la asistencia en vivo mejora la relación con los clientes, multiplica los ingresos, aumenta el reconocimiento de la marca, y reduce los gastos relacionados con la venta y el servicio de atención al cliente.

Las siguientes organizaciones han agregado a sus sitios web el servicio de Provide Support ®. Les damos las gracias por hacernos saber lo que piensan de nuestro servicio y permitirnos publicar sus comentarios en esta página.

  • "Hemos sido clientes de Provide Support desde 2005 y creemos que este producto es muy útil. El programa de chat nos permite proporcionar asistencia rápida y de calidad, y al mismo tiempo les da la posibilidad a los actuales y potenciales clientes de hacer preguntas y recibir asistencia técnica sin tener que hacer una llamada de larga distancia. No sólo estamos contentos con el producto y sus posibilidades, sino que también el precio y el servicio de asistencia son únicos. Gracias por este maravilloso producto y por ofrecer tan buena asistencia."

    November 20, 2008
    El equipo de RTI Software Support
  • "Habiendo utilizado el servicio de chat de Provide Support desde hace 12 meses, nos ha impresionado su funcionamiento y la posibilidad de proporcionar mejor servicio de atención al cliente dentro y fuera de las horas de oficina normales. En nuestra multinacional empresa Car Cover Company con sede en el Reino Unido le damos importancia a las diferentes zonas horarias y a la necesidad de ofrecer respuestas instantáneas a cualquier hora. Provide Support nos permite ofrecerlo a nuestros clientes. Desde Coveryourcar le damos un 10."

    September 6, 2008
    Greg Lunt
    Director ejecutivo
  • "Hace unos años descubrimos que Provide Support era la herramienta perfecta para mejorar la comunicación con los clientes a través de nuestro sitio web. El volumen de ventas ha aumentado y la asistencia técnica ahora es más eficiente. La posibilidad de personalizar la aplicación tanto en la imagen como el idioma (español) ofrece grandes ventajas a nuestra organización. Muchos de nuestros clientes prefieren a nosotros en lugar de los competidores gracias a la asistencia en línea."

    May 8, 2008
    Jose David Bravo
    Director ejecutivo
  • "Estimados colegas de ProvideSupport:
    Hemos sido usuarios de su servicio desde que comenzamos a trabajar; hemos crecido mucho en los últimos años y estamos a punto de agregar más usuarios a nuestra cuenta. Ayer colocamos un anuncio en la página principal del sitio web de BBC y vimos un aumento masivo de tráfico que llegó a más de 2000 visitantes. Estábamos muy contentos de poder ver los resultados en el "mapa del mundo" y de que sus servidores manejan estas cargas con eficacia."

    October 9, 2008
    Alex Edwards
    Director de operaciones
  • "Después de realizar una búsqueda comprehensiva entre los servicios de asistencia en línea, BullionVault.com tuvo lo suerte de encontrar la elegante solución de Provide Support. BullionVault.com permite a vendedores individuales de oro en todo el mundo a comerciar lingotes de oro en línea con los demás a precios de mercado de entrega inmediata. Este tipo de actividad requiere de mucha confianza por parte de los potenciales clientes y debe ser muy comprehensiva. Provide Support nos ha permitido proporcionar asistencia de más alto nivel y a precio bajo a clientes en todo el mundo, y a establecer de forma proactiva contactos con los nuevos usuarios y guiarlos por medio de este servicio."

    September 2, 2005
    Alex Edwards
    Director de operaciones