 | Software de chat en directo: la herramienta acertada para el comercio electrónico  | El software de chat en directo es una herramienta rentable que le ayudará a vender productos en línea y a ofrecer un mejor servicio de atención al cliente. Con un solo un clic, los visitantes de su sitio web podrán ponerse en contacto con su equipo de asistencia a través del sistema de chat en directo de Provide Support ®. |
Soluciones Independientemente de si su empresa es una agencia de viajes, inmobiliaria, un concesionario de automóviles, se dedica a alojamiento, o diseño web, educación o seguros, nuestro servicio de asistencia en directo aumentará la confianza y la lealtad de sus clientes, elevará el volumen de ventas y hará que su servicio de atención al cliente sea más eficiente gracias al chat en directo:
 | sus clientes ven que la asistencia en línea de su sitio web está activa y disponible para prestar ayuda |  | la posibilidad de atender a varias solicitudes de chat a la vez permite agilizar el servicio de asistencia en línea y reducir las pérdidas de tiempo |  | los operadores pueden observar cómo navegan los clientes por el sitio web y ofrecerles asistencia de forma proactiva |  | se puede atraer a los clientes con el envío de páginas o la opción Co-browser | Vea los estudios de caso de nuestros clientes. Razones para utilizar el chat en directo de Provide Support  |  |  |  Precios razonables Las cuentas de un solo operador cuestan desde15 $ al mes hasta 99 $ al año. Ofrecemos descuentos de hasta el 45% para más operadores o periodos de suscripción más largos. Los precios razonables hacen de nuestro servicio de chat una solución óptima para pequeñas y medianas empresas que realizan sus actividades comerciales en línea. Más información  | |  Localización El chat de Provide Support ® está disponible en su idioma. Nuestro sistema utiliza Unicode y es compatible con la mayoría de los caracteres y los script. La ventana emergente del cliente de mensajería que se muestra al visitante está disponible en alemán, árabe, danés, eslovaco, español, francés, holandés, inglés, italiano, lituano, noruego, portugués, ruso, sueco y turco. Más información | |  | |  |  Flexible y personalizable Nuestra galería contiene cientos de iconos para el chat, imágenes de fondo para el encabezado, fotografías de operadores y máscaras de invitación al chat para personalizar los aspectos visuales de la ventana de chat que se muestra al visitante. Todas estas imágenes son gratuitas ya que están incluidas en nuestro servicio. Más información | |  Seguro y fiable Se puede habilitar la conexión SSL segura para el chat en los sitios web que contienen información confidencial. Cuando se habilita, todos los mensajes se transmiten a través de una conexión segura de cifrado SSL de 256 bits para impedir que las personas no autorizadas lean las conversaciones del chat en directo. | |
Fácil de configurar  Solo tardará unos minutos en instalar en su sitio web el botón del chat en directo. Simplemente cree una cuenta y siga las instrucciones de instalación para instalar el botón del chat. La nueva cuenta estará preconfigurada y lista para usarse. Durante el periodo de prueba, estarán disponibles todas las funcionalidades. Cuando se suscriba, se mantendrán tanto la personalización como la configuración de su cuenta.
El software de asistencia en directo de Provide Support funciona sobre la base de "haga clic para hablar en el chat" y no requiere de módulos adicionales ni de instalación de aplicaciones complementarias por parte de los clientes. En este software se utilizan las funciones disponibles por defecto en cualquier explorador web moderno. |
| Fácil de usar Chat en vivo de Provide Support ® es una solución basada en web. No es necesario instalar ningún software. Tanto el cliente como el operador podrán utilizar nuestra ventana de chat en directo basada en explorador. Ofrecemos una versión del cliente de chat de descarga gratuita para los operadores que utilizan las plataformas Microsoft Windows, Apple Mac y Linux: Consola del operador independiente. Esta consola cuenta con una gran cantidad de útiles funciones adicionales como la revisión ortográfica, los mapas de localización geográfica, etc. | | | | Se ejecuta automáticamente al iniciar Windows | | Detección de la inactividad | | Mapa de localización geográfica | | Posibilidad de ingresar perfiles de operador |
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Recomendaciones Estamos muy contentos de haber integrado el sistema de chat de Provide Support en nuestro sitio web. Es muy fácil de usar, instalar y personalizar mientras que el precio es totalmente asequible teniendo en cuenta la calidad de servicio que se recibe a cambio... David Poul,
Director de Relaciones Públicas
Software de cifrado de discos Lock My Drive He probado distintos clientes de chat y Provide Support es el mejor con diferencia. La extrema simplicidad, la flexibilidad de las funciones y el precio asequible son muy atractivos. Finalmente, hemos reducido... Geoffrey Mack,
Gerente de producción de
Alexa Internet
Estudios de caso  "El chat en directo de Provide Support ha aumentado de forma significativa el número y la calidad de las solicitudes y ha mejorado bastante la satisfacción de los clientes." Merchant-Accounts.ca
Sector: comercio electrónico, cuentas mercantiles y procesamiento de tarjetas de crédito |  |
